Как подключить Goulash

Подключайте по порядку: кабинет Goulash со всеми правами → вебхук заказов → ClickHouse. Все права настраиваются в одной роли до создания сотрудника. Для работы понадобится администратор Goulash и доступ к разделу «Интеграции» в LazyCRM.

1. Настройте кабинет Goulash и все права

1.1. Создайте отдельную роль

1. Войдите в свой Goulash под администратором.
2. В левом меню нажмите Справочники → Роли (в некоторых версиях — «Роли в интранете»).
3. Нажмите Создать новую роль, назовите роль LazyCRM и сохраните. Откроется страница прав этой роли.
4. Настройте на этой странице все права ниже. Если роль LazyCRM уже есть, откройте её вместо создания второй.

1.2. Разрешите чтение и выгрузку гостей

1. На странице прав роли раскройте Гости.
2. Для Справочника гостей выберите Ограниченный доступ и отметьте Только чтение.

Для Выгрузки базы гостей выберите Полный доступ. Укажите все подразделения подключаемой сети.

1.3. Выдайте полный набор прав на акции, промокоды и скидки

Ниже — полный набор, который выдаётся для подключения. В каждом перечисленном пункте выберите Полный доступ. Последовательно раскрывайте разделы на той же странице прав роли; выбор сохраняется в форме при переходе между разделами.

1. Гости → Акции. Установите «Полный доступ» во всех девяти пунктах:
   • Создание и редактирование;
   • Просмотр и отчет;
   • Настройка предоставления вознаграждения сотрудникам по акции;
   • Отчет по вознаграждениям сотрудников;
   • История списаний и начислений бонусов по акциям со счётчиками;
   • Редактировать категории акций;
   • Выдача данных по промокоду;
   • Настройка игры;
   • Выгрузка отчёта по акциям в Excel.
   
2. Гости → Автоматические скидки и бонусы → Настройка автоматических скидок и бонусов — «Полный доступ».
3. Управление сайтом → Мобильное приложение → Промо-страницы для приложения — «Полный доступ».
4. Касса → Пользовательская часть → Промо-чеки — «Полный доступ».
5. Отчеты → Отчеты по выручке → Отчет по скидкам — «Полный доступ».
6. Заказы → Административная часть. Для Настройки типов скидок и Настройки причин скидок выберите «Полный доступ».
7. Блюда → Административная часть → Настройка скидок на категории блюд — «Полный доступ».

1.4. Разрешите настройку вебхуков и сохраните роль

1. На этой же странице раскройте Настройки.
2. Для Настройки вебхуков выберите Полный доступ.
3. Нажмите Сохранить внизу страницы прав роли.

1.5. Создайте сотрудника и назначьте роль

1. Откройте Справочники → Пользователи и нажмите Добавить нового пользователя.
2. Выберите «Тип профиля» — Доступ по паролю. Задайте отдельные логин и пароль для LazyCRM.

В поле Должность выберите созданную роль LazyCRM.

В Подразделениях назначьте все филиалы подключаемой сети.

1.6. Настройте вход сотрудника

1. В поле IP для внешнего доступа укажите 5.42.105.136.
2. Установите статус Работает.
3. Снимите Требовать смены пароля после первого входа.
4. Сохраните сотрудника. Запишите адрес кабинета, логин и пароль — они нужны на следующем шаге.

1.7. Подключите кабинет в LazyCRM

1. Откройте Интеграции в LazyCRM и карточку Goulash. Если подключение ещё не добавлено, выберите Добавить источник → Goulash.
2. В настройках кабинета для базы клиентов и телефонов укажите адрес вида https://ваша-сеть.goulash.tech, логин и пароль созданного сотрудника. Сохраните подключение.
3. Проверьте доступ к гостям и телефонам.
4. В строке Промокоды нажмите Подключить, если каталог ещё не подключён. Затем нажмите Проверить подключение и права в шапке карточки Goulash. Полная загрузка промокодов выполняется в фоне; при необходимости нажмите Обновить промокоды в этой строке.

Теперь кабинет и права настроены. Далее подключите события заказов; доступ ClickHouse запрашивается и вводится в последнем блоке.

2. Подключите вебхук заказов

Вебхук передаёт изменения заказов для триггеров, в том числе для условия «Доставка заняла, мин».

2.1. Создайте вебхук через LazyCRM

1. В карточке Goulash нажмите строку Вебхук заказов со стрелкой. Повторное нажатие сворачивает настройки.
2. Нажмите Подключить в Goulash. Право на настройку вебхуков уже выдано роли в первом блоке инструкции.
3. Нажмите Проверить настройку.

Если кнопка сообщает об отказе в доступе, проверьте право на настройку вебхуков. Если вебхук уже настроен, повторно создавать его не нужно.

Настроить вебхук вручную под администратором

1. В настройках вебхука заказов в LazyCRM нажмите Скопировать адрес.
2. Под администратором Goulash откройте Настройки → Вебхуки → Создать.
3. Выберите событие Изменение заказа, источники заказа — Все. Поле Оператор оставьте пустым.
4. Вставьте адрес из LazyCRM в поле URL и сохраните.
5. Вернитесь в LazyCRM и нажмите Проверить настройку.

Адрес вебхука индивидуален для кабинета LazyCRM и содержит секрет. Не публикуйте его. После следующего обычного изменения заказа проверьте время последнего события в LazyCRM.

3. Подключите ClickHouse — историю заказов

3.1. Запросите доступ у поддержки Goulash

Напишите @SUPP_GOULASH_bot в Telegram:

Доступ ClickHouse выдаётся отдельно от логина веб-кабинета Goulash. Если ответ поддержки уже есть, сразу переходите к следующему шагу.

3.2. Подключите историю заказов в карточке Goulash

1. Откройте Интеграции → Goulash → История заказов в LazyCRM.
2. Вставьте строку подключения ClickHouse из ответа поддержки и проверьте доступ.
3. Выберите нужные филиалы и сохраните.
4. Дождитесь загрузки истории и проверьте появление заказов.

4. Проверьте все части подключения

• База клиентов: доступ подтверждён, клиенты загружаются без отказа.
• Промокоды: доступ подтверждён, загрузка завершилась и появились ожидаемые коды.
• Вебхук заказов: настройка вебхука подтверждена; после изменения заказа обновляется время последнего события.
• История заказов: появились заказы и выбранные филиалы.

Промокоды читаются из каталога акций и выгрузок кодов внутри него. Это не одна общая CSV-выгрузка на всю сеть. Продолжительность зависит от количества акций и ответа Goulash.

Если что-то не работает

В карточке Goulash нажмите Проверить подключение и права. В карточке Goulash LazyCRM проверит вход с нашего сервера, выгрузку гостей, доступ к промокодам и настройки вебхука. В той же карточке проверяется доступ к истории заказов ClickHouse. Результат появляется в соответствующей строке. Нажмите строку со стрелкой, чтобы раскрыть подробности и настройки; повторное нажатие их скроет.

Открыть проверку подключения Goulash →

Если доступ ещё не сохранён, сначала выполните подключение кабинета. Проверка использует сохранённые доступы и не меняет настройки Goulash. Получение новых событий вебхука подтверждается отдельно по времени последнего события.

При подтверждённом отказе увидите Нужны права. Нужны права на базу клиентов и выгрузку телефонов, просмотр промокодов и настройку вебхука заказов. Отдельно для истории заказов нужен доступ к ClickHouse. Не подключено означает, что подключение ещё не сохранено; Не удалось проверить — что проверку нужно повторить, а не менять права.